Ferienwohnung Park und Meer

Buchungsbedingungen

Park & Meer – Ferienwohnung im Grünen | Behringstraße
Familie Kraft

Liebe Gäste,
wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserer Ferienwohnung und darüber, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen.
Die folgenden Buchungsbedingungen sollen Ihnen eine klare Orientierung zum Ablauf Ihrer Buchung und Ihres Aufenthalts geben und ergänzen unsere AGB, Stornobedingungen, Hausregeln und Datenschutzerklärung.

1. Buchung & Vertragsabschluss

Eine Buchung kann über unsere Website, per E-Mail oder über angebundene Buchungsplattformen erfolgen.

Mit Absendung einer Buchungsanfrage geben Sie zunächst ein unverbindliches Angebot ab.
Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, sobald:

• Sie von uns eine schriftliche Buchungsbestätigung erhalten haben und

• die vereinbarte Zahlung fristgerecht bei uns eingegangen ist.

Mit der verbindlichen Buchung gelten unsere AGB, Stornobedingungen und Hausregeln in ihrer jeweils aktuellen Fassung als Vertragsbestandteil.

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsmodalitäten (Zahlungsart, Zahlungsfrist, ggf. Anzahlung oder Gesamtzahlung) teilen wir Ihnen im Rahmen der Buchung mit.

Wir bieten mehrere Zahlungsarten an und bevorzugen die Zahlung per Überweisung, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

3. Anreise & Abreise

• Check-in: ab 15:00 Uhr

• Check-out: bis spätestens 11:00 Uhr

Abweichende Zeiten sind nach vorheriger Absprache und Verfügbarkeit möglich.

4. Check-in – 24/7 flexibel & kontaktlos

Da wir unsere Gäste nicht immer persönlich begrüßen können, erfolgt der Check-in in der Regel kontaktlos und ist am Anreisetag rund um die Uhr möglich.

Sie erhalten rechtzeitig vor Ihrer Anreise:

• alle notwendigen Anreise- und Zugangs­informationen

• sowie einen persönlichen Zugangscode

Diese Informationen senden wir Ihnen wenige Tage vor Beginn Ihres Aufenthalts separat zu.
Der Zugangscode ist während des gesamten Aufenthalts erforderlich und sollte nicht verloren werden. Ohne ihn ist ein Zutritt zur Wohnung nicht möglich. In diesem Fall bitte die Nummer hier im Impressum anrufen oder die Notfallnummer am Wohnungseingang. Wir können den Eintritt aus der Wohnung aus der Ferne veranlassen.

5. Parken & Ankunft

Parkmöglichkeiten befinden sich direkt am Haus bzw. im unmittelbaren Umfeld der Ferienwohnung.

Wir bitten darum, platzsparend zu parken, sodass auch weitere Fahrzeuge ausreichend Raum finden.
Detaillierte Hinweise zur Ankunft erhalten Sie mit Ihren Anreiseinformationen.

6. Digitale Gästemappe & Zusatzleistungen

Vor Ihrem Aufenthalt stellen wir Ihnen eine digitale Gästemappe zur Verfügung.
Diese enthält wichtige Informationen rund um Anreise, Aufenthalt, Umgebung und Organisation.

Über die digitale Gästemappe können – vorbehaltlich Verfügbarkeit – auch zusätzliche Leistungen angefragt und gebucht werden.

• Zusatzleistungen sollten idealerweise bis spätestens drei Tage vor Anreise gebucht werden.

• In Einzelfällen sind kurzfristige Anfragen möglich.

• Ein Anspruch auf die Erfüllung bestimmter Zusatzleistungen besteht nicht.

Die Bezahlung erfolgt über die digitale Gästemappe.

7. Informationen in der Ferienwohnung

In der geräumigen Ferienwohnung finden Sie auf dem Sideboard eine kleine Auswahl an Tipps und Anregungen zu Ausflugszielen, Freizeitmöglichkeiten und Besonderheiten der Region.

Diese Empfehlungen sind persönlich ausgewählt und sollen Ihren Aufenthalt bereichern.

8. Meldung von Mängeln & Rückmeldungen

Wir bitten unsere Gäste, sich direkt nach Betreten der Wohnung davon zu überzeugen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.

Wo Menschen arbeiten, kann trotz größter Sorgfalt gelegentlich etwas übersehen werden.
Sollte Ihnen etwas auffallen, bitten wir Sie, uns zeitnah zu informieren, damit wir die Möglichkeit haben, kurzfristig Abhilfe zu schaffen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

• Die Kontaktdaten unserer Reinigungskraft finden Sie am Wohnungseingang.

• In dringenden Fällen erreichen Sie uns über die im Impressum dieser Website angegebenen Kontaktdaten.

Nachträgliche Beanstandungen lassen sich oft nicht mehr oder nur eingeschränkt klären.
Ihr Hinweis während des Aufenthalts hilft uns, für Sie da zu sein.

9. Aufenthalt & Verlängerung

Eine Verlängerung Ihres Aufenthalts ist nach Absprache und Verfügbarkeit gegebenenfalls möglich, wenn die Betriebsabläufe dieses zulassen.
Sprechen Sie uns hierzu gerne während Ihres Aufenthalts an oder im Vorfeld.

10. Firmen- & Langzeitaufenthalte

Für Firmen, Monteure und Personen, die längere Aufenthalte (z. B. ab einer Woche) suchen bieten wir individuelle Konditionen an.

Bitte kontaktieren Sie uns vorab – wir erstellen Ihnen gerne ein passendes Angebot.

11. Preise & Fair-Price-Hinweis

Unsere Preise werden dynamisch auf Basis von Nachfrage, Saison und Aufenthaltsdauer angepasst.

Sollten Sie für denselben Zeitraum ein öffentlich einsehbares Angebot unserer Ferienwohnung mit identischen Leistungen zu einem günstigeren Preis finden, können Sie uns gerne kontaktieren.
Nach Prüfung bieten wir Ihnen nach Möglichkeit denselben Preis an.

12. Wiederkehrende Gäste

Wir freuen uns sehr über Gäste, die erneut bei uns buchen.

Für wiederkehrende Aufenthalte können – vorbehaltlich Verfügbarkeit – besondere Konditionen gewährt werden.
Ein Anspruch hierauf besteht nicht – sprechen Sie uns einfach an.

13. Gästebeitrag / Kurtaxe der Gemeinde Bad Zwischenahn

Bad Zwischenahn ist ein staatlich anerkannter Kurort.
Die Gemeinde Bad Zwischenahn erhebt daher aktuell einen Gästebeitrag in Höhe von 3,00 € pro Person und Nacht.

Dieser Beitrag:

• wird von uns im Auftrag der Gemeinde erhoben

• ist vollständig an die Gemeinde abzuführen

• ist kein Bestandteil des Übernachtungspreises

Bei Buchungen über unsere Website ist der Gästebeitrag bereits transparent als separate Position ausgewiesen.
In anderen Fällen kann er separat erhoben werden.

14. Gästepass / Welcome-Pass

Auf Wunsch erhalten unsere Gäste den Gäste- bzw. Welcome-Pass der Gemeinde Bad Zwischenahn, der verschiedene Vergünstigungen und Vorteile ermöglicht.

Für die Ausstellung bitten wir um rechtzeitige Kontaktaufnahme sowie die Übermittlung der erforderlichen Angaben (Name, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail, Anzahl der Gäste, Aufenthaltszeitraum).

15. Rechnungen

Wir sind private Vermieter.
Eine Rechnung stellen wir auf Wunsch gerne aus.

Die vollständigen Rechnungsdaten müssen rechtzeitig vor oder spätestens innerhalb von zwei Wochen nach dem Aufenthalt mitgeteilt werden.
Eine automatische Rechnungserstellung erfolgt nicht.

16. Abschließender Hinweis

Uns liegt das Wohl unserer Gäste sehr am Herzen.
Die meisten unserer Gäste fühlen sich bei uns wohl und kommen gerne wieder – darüber freuen wir uns sehr.

Sollte einmal etwas nicht ganz passen, sprechen Sie uns bitte direkt an.
Gemeinsam finden wir fast immer schnell eine gute Lösung.

Herzliche Grüße

Ihre Familie Kraft

Stornierungsbedingungen

(Familie Kraft – Mirko & Caro)

Uns ist ein faires und verlässliches Miteinander wichtig – für unsere Gäste ebenso wie für uns als Gastgeberfamilie. Gleichzeitig benötigen wir Planungssicherheit. Für Direktbuchungen über unsere Website gelten daher folgende Stornierungsbedingungen:

🗓️ Standard-Stornierungsbedingungen

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 7 Tage vor Anreise möglich.

• Bei einer Stornierung ab 7 Tage vor Anreise berechnen wir 100 % des Übernachtungspreises.

• Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Bereits vereinbarte Zusatzleistungen werden – sofern sie noch nicht angefallen sind – entsprechend berücksichtigt.

🏡 Langzeitaufenthalte (ab 28 Nächten)

Für Aufenthalte ab 28 Nächten gelten gesonderte Bedingungen:

• Kostenfreie Stornierung bis 30 Tage vor Anreise

• Bei späterer Stornierung oder Verkürzung des Aufenthalts werden die ersten 30 Nächte berechnet

• Bereits begonnene Aufenthalte können nicht rückerstattet werden

🌧️ Besondere Umstände (Kulanzregelung)

Sollte ein Aufenthalt aufgrund nachweislich unvorhersehbarer, höherer Umstände (z. B. schwere Erkrankung) nicht angetreten werden können, bitten wir um eine frühzeitige Kontaktaufnahme sowie einen entsprechenden Nachweis.

In solchen Fällen bemühen wir uns im persönlichen Gespräch um eine kulante Lösung, z. B. in Form einer Verschiebung auf einen späteren Zeitraum.
Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht; eine solche Regelung erfolgt ausschließlich nach individueller Absprache und ohne Gewähr.

🔧 Stornierung durch uns als Gastgeber

Sollte es ausnahmsweise erforderlich sein, einen Aufenthalt aus Gründen, die wir zu vertreten haben (z. B. unvorhersehbare Schäden, behördliche Sperrung der Unterkunft), zu stornieren, informieren wir unsere Gäste umgehend und transparent.

In diesem Fall:

• erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück

• und bemühen uns, gemeinsam eine gleichwertige alternative Lösung zu finden
  Ein Anspruch auf Ersatzunterkunft oder Schadensersatz besteht nicht.

⚠️ Zweckwidrige Nutzung / Hausregeln

Unsere Ferienwohnung steht ausschließlich zu privaten Wohn- und Erholungszwecken zur Verfügung.

Sollte sich vor oder während des Aufenthalts herausstellen, dass die Unterkunft entgegen der Vereinbarung genutzt werden soll (z. B. für gewerbliche Zwecke, Veranstaltungen, unerlaubte Zusammenkünfte, private lautstarke Feiern mit Ruhestörung oder Polizeieinsatz oder andere nicht genehmigte Nutzungen), behalten wir uns das Recht vor, den Aufenthalt fristlos zu stornieren und eine Unkostenpauschale von 500€ zu erheben sowie Schadensersatzansprüche in Höhe des eingetretenen Schadens geltend zu machen.

In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen. 

❤️ Persönliche Hinweise

Wir vermieten unsere Ferienwohnung nicht anonym, sondern als Familie Kraft mit viel Herzblut.
Sollte es Fragen, Unsicherheiten oder besondere Situationen geben, sprich uns bitte frühzeitig an. Wir sind immer bemüht, offen, fair und menschlich zu handeln – innerhalb eines Rahmens, der für beide Seiten verlässlich bleibt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Direktbuchungen der Ferienwohnung
„Park & Meer – Ferienwohnung im Grünen“

1. Vermieter & Kontakt

Vermieter: Mirko Kraft (private Vermietung)
📧 E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
📞 Telefon: +49 152 58927613

Diese AGB gelten für alle Direktbuchungen (Website, E-Mail, Telefon) sowie für Zusatzleistungen, die über die digitale Gästemappe angeboten werden.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Vermieter und dem Gast über die zeitweise Überlassung der Ferienwohnung zu Beherbergungszwecken.

Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nur, wenn ihnen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt wurde.

3. Vertragsabschluss

1. Die Darstellung der Ferienwohnung stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Buchung.

2. Der Vertrag kommt zustande durch die Buchung des Gastes und die Buchungsbestätigung des Vermieters in Textform (z. B. per E-Mail).

3. Mit Vertragsabschluss erkennt der Gast diese AGB als verbindlich an.

4. Preise, Leistungen & Kurtaxe

1. Es gilt der bei Buchung bestätigte Gesamtpreis (Übernachtung, ggf. Reinigung, ggf. Zusatzleistungen).

2. Zusatzleistungen (z. B. Haustiere, Baby-Ausstattung) ergeben sich aus der digitalen Gästemappe und sind abhängig von Verfügbarkeit.

3. Sofern eine Kurtaxe anfällt, wird diese ordnungsgemäß erhoben und vollständig an die Gemeinde abgeführt.

4. Gästekarten werden auf Wunsch erstellt; hierfür notwendige Daten sind rechtzeitig vollständig zu übermitteln.

5. Zahlungsbedingungen

1. Der Gesamtbetrag ist spätestens 7 Tage vor Anreise zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

2. Bei kurzfristigen Buchungen ist der Betrag sofort fällig.

3. Bei ausbleibendem Zahlungseingang behält sich der Vermieter vor, vom Vertrag zurückzutreten.

6. Zahlungsarten

1. Es stehen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung.

2. Zur Vermeidung unnötiger Gebühren wird Banküberweisung bevorzugt.

3. Gesetzlich zulässige Zahlungsgebühren können an den Gast weitergegeben werden.

7. Rechnungsstellung (private Vermietung)

1. Der Vermieter ist privater Vermieter und stellt auf Wunsch gerne Rechnungen aus.

2. Rechnungen können – je nach Bedarf – vor Anreise (z. B. Firmenbuchung) oder nach dem Aufenthalt, spätestens 14 Tage nach Abreise, erstellt werden.

3. Erforderlich sind vollständige Rechnungsdaten (Name/Firma, Anschrift, ggf. USt-ID, E-Mail).

4. Rechnungsdaten müssen spätestens bei Buchung übermittelt werden; nachträgliche Änderungen sind ausgeschlossen.

8. An- & Abreise / Hausflur

• Check-in: ab 15:00 Uhr

• Check-out: bis 11:00 Uhr

Frühere Anreisen oder spätere Abreisen sind nur nach vorheriger Absprache möglich.

Bitte haben Sie Verständnis:
Das Abstellen von Gepäck, Kinderwagen oder persönlichen Gegenständen im Hausflur oder Treppenhaus ist nicht gestattet (Rücksicht, Sicherheit, Fluchtwege).

Bei Missachtung und zusätzlichem Organisationsaufwand kann eine Unkostenpauschale von 100 € erhoben werden.

9. Prüfung bei Mietantritt & Mängelanzeige

1. Bitte prüfen Sie die Wohnung direkt bei Ankunft.

2. Mängel oder Abweichungen melden Sie bitte unverzüglich, spätestens innerhalb von 24 Stunden, damit wir reagieren können.

3. Erfolgt keine Meldung, gilt die Wohnung als ordnungsgemäß übernommen.

Dieser Punkt dient ausdrücklich dazu, Ihnen schnell helfen zu können, falls etwas nicht passen sollte.

10. Digitaler Check-in / PIN-System

1. Der Zugang erfolgt über ein digitales Schließsystem.

2. Der persönliche 6-stellige PIN wird in der Regel 2–3 Tage vor Anreise übermittelt.

3. Der PIN ist nur während des Aufenthalts gültig und darf nicht weitergegeben werden.

4. Bei Missbrauch oder Weitergabe kann der Zugang gesperrt und der Aufenthalt beendet werden.

5. Zusatzaufwand durch gastverursachte Einsätze wird mit 50 € pro Einsatz berechnet.

11. Belegung & Besuch

1. Die Ferienwohnung bietet maximal 9 Schlafplätze und ist ideal für 4–7 Personen ausgelegt.

2. Die mit der Buchung vereinbarte Personenzahl darf nicht überschritten werden. Kinder und Babys zählen als Personen.

3. Besuch ohne Übernachtung ist im üblichen Rahmen möglich, sofern keine Überbelegung oder ständiges Kommen und Gehen im Treppenhaus entsteht.

4. Bei Überbelegung, unsachgemäßer Benutzung, gewerblicher Prostitution kann der Aufenthalt fristlos beendet werden; ein Erstattungsanspruch besteht nicht. In diesem Fall ist eine Unkostenpauschale von 1.000€ zu entrichten.

12. Nutzung, Rücksicht & Ruhezeiten

Die Ferienwohnung befindet sich in einem Mehrfamilienhaus.

• Mittagsruhe: 12:00–14:00 Uhr

• Nachtruhe: 22:00–06:00 Uhr

Kinder sind herzlich willkommen. Wir bitten dennoch – insbesondere während der Ruhezeiten – um rücksichtsvolles Verhalten (z. B. leises Bewegen, kein Rennen oder Toben).

Das Treppenhaus ist kein Aufenthaltsraum. Bitte die Fernseher auf Zimmerlautstärke einstellen und auf die Nachbarn Rücksicht nehmen. Danke!

13. Rauchen

1. Die Wohnung ist eine Nichtraucherwohnung.

2. Rauchen und Dampfen ist nur auf dem Balkon sowie an der Straße erlaubt. Nicht vor dem Hauseingang oder am Haus rauchen bzw. dampfen (der Rauch zieht durch die Fenster in das Haus).

3. Zigarettenreste, Kaugummis und Müll sind vollständig auszudrücken (Brandgefahr) und zu entsorgen.

4. Rauchen oder Dampfen in der Wohnung führt zu einer Unkostenpauschale von 200 €. Die Rauchmelder können dies registrieren.

14. Haustiere

1. Haustiere sind nach vorheriger Anmeldung willkommen (gegen Aufpreis).

2. Haustiere dürfen nicht auf Betten, Sofas, Polstermöbeln oder Teppichen liegen.

3. Verunreinigungen sind unverzüglich zu entfernen.

4. Bei erhöhtem Reinigungsaufwand wird eine Reinigungspauschale von 100 € erhoben.

5. Für Schäden haftet der Tierhalter. Eine Haftpflichtversicherung wird empfohlen.

15. Sicherheit & Brandschutz

1. In allen Wohn- und Schlafräumen sind Rauchmelder installiert. Diese dürfen nicht manipuliert werden.

2. Bei Batteriewarnsignal bitte Batterie wechseln (Ersatzbatterien im Sideboard im Flur) und uns kurz informieren.

3. Erste-Hilfe-Kasten und Feuerlöscher befinden sich in der Küche. Bitte informieren Sie uns bei Nutzung.

4. Türen und Fenster sind beim Verlassen der Wohnung stets zu schließen.

16. Technik, Strom & Ladegeräte

1. Ladegeräte, Kabel und Batteriestationen stehen kostenfrei zur Verfügung und sind Bestandteil des Inventars.

2. Bitte nur wiederaufladbare Batterien verwenden.

3. Für Schäden durch unsachgemäße Nutzung übernehmen wir keine Haftung.

17. Fahrräder

Fahrradstellplätze im Carport sind begrenzt.
Eine Unterbringung im Keller ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Bitte melden Sie Fahrräder vorab an.

18. Parken

Kostenfreie Parkplätze stehen am gekennzeichneten Stellplatz (Holzcarport) oder entlang des Gartenzauns zur Verfügung.
Bitte blockieren Sie keine Zufahrten, Müllplätze oder Nachbarflächen und parken Eng am Zaun und auch nur auf der rechten Straßenseite. Bitte reisen Sie mit 1. Auto an. In Ausnahmefällen gehen auch 2 Autos. Hier bitten wir um Voranfrage, um Sie in die Parkplatzsituation vor Ort einweisen zu können.

19. Waschen, Trocknen & Entfeuchter

1. Waschmaschine und Trockner dürfen kostenfrei genutzt werden.

2. Nasse Wäsche bitte nicht in der Wohnung verteilen, sondern Trockner oder Wäscheständer auf dem Balkon nutzen.

3. Der Entfeuchter im Duschwannenbad ist voreingestellt; bitte nichts verändern. Bitte jeden Tag und bei Bedarf den Wasserbehälter leeren. Diesen einfach unten herausziehen, Wasser ins Waschbecken schütten und wieder einsetzen. Das wars ;)

20. Ordnung & Abreisehilfe

1. Schuhe bitte im Flur oder Schuhschrank abstellen.

2. Zur Abreise freuen wir uns, wenn benutzte Bettwäsche abgezogen und gesammelt abgelegt wird.

3. Müll bitte ordnungsgemäß trennen.

21. Inventar & Schäden

1. Die Wohnung wird nach jedem Aufenthalt geprüft.

2. Fehlende oder beschädigte Gegenstände werden in Rechnung gestellt.

3. Schäden sind bitte unverzüglich zu melden. Sollte etwas fehlen sprechen Sie uns bitte sofort an.

22. Versicherung (Empfehlung)

Der Hauptbucher erklärt, eine private Haftpflichtversicherung zu unterhalten.
Zusätzlich kann über Smoobu eine günstige Aufenthaltsversicherung über Stellar Tourism Innovations GmbH abgeschlossen werden. Wir empfehlen dies ausdrücklich.

23. Stornierung durch den Gast

• kostenfrei bis 7 Tage vor Anreise

• ab 7 Tage vor Anreise: 100 % des Übernachtungspreises

• Nichtanreise oder vorzeitige Abreise: keine Erstattung

Der Gast kann nachweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Langzeitaufenthalte (ab 28 Nächten):

• kostenfrei bis 30 Tage vor Anreise

• danach werden die ersten 30 Nächte berechnet

24. Rücktritt durch den Vermieter

Muss der Aufenthalt aus wichtigen Gründen (z. B. Schaden, behördliche Anordnung) storniert werden, werden Zahlungen vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

25. Unerlaubte Nutzung

Unerlaubt sind insbesondere:

• gewerbliche Nutzung

• Partys / Veranstaltungen

• erhebliche Ruhestörungen

• Wohnungsprostitution oder vergleichbare Nutzungen

Bei Verstoß kann der Aufenthalt fristlos beendet werden. Eine Rückerstattung erfolgt nicht.

26. Haftung

Der Vermieter haftet nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
Für mitgebrachte Gegenstände des Gastes wird keine Haftung übernommen.

27. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verarbeitet. Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website.

28. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Vermieters.

29. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

🤍 Abschließendes Wort

Wir vermieten unsere Ferienwohnung mit viel Herz, Sorgfalt und Respekt.
Wenn etwas nicht passt, melden Sie sich bitte frühzeitig – wir finden fast immer gemeinsam eine gute Lösung.

Herzliche Grüße

Mirko Kraft und Familie